По мнению психологов и врачей, ответственные родители должны лечить своих детей в больницах, где квалификация медиков не вызывает сомнений, а не терять время в поисках советов на медицинских форумах или он-лайн консультациях.
Не так давно в Интернете бурно обсуждалась смерть трехмесячной малышки. Девочка умерла по вине родителей, которые при первых симптомах заболевания не повезли ее к врачу, а пытались лечить «по интернету». Только через две недели девочка все-таки попала к педиатру, но принимать меры было уже поздно. Ребенок скончался от воспаления легкого.

Родителям следует помнить о том, что ни один нормальный врач не сможет поставить ребенку правильный диагноз без предварительного осмотра. Один признак недомогания может быть симптомом целого ряда заболеваний, точный диагноз может дать только комплексный осмотр, который нельзя провести заочно.
Стоит также подумать о том, что информации из Сети далеко не во всех случаях можно доверять, тем более, когда речь идет о лечении детей. Он-лайн консультации медицинских специалистов могут в чем-то помочь, если больше не с кем посоветоваться. Но насколько можно быть уверенным, что имеешь дело с настоящим врачом?
Валентина Широкова, глава департамента развития медицинской помощи детям и службы родовспоможения Минздравсоцразвития России считает, что в Сети легко стать жертвой мошенников, поэтому родители должны консультироваться только с теми специалистами, в квалификации которых они уверены. Нечестных людей хватает во всех сферах. Нас обманывают и в магазинах, продавая некачественный товар. Но потеря денег в данном случае не идет ни в какое сравнение с жизнью ребенка, которой может угрожать опасность от лечения у сомнительного эскулапа.
 Геннадий Сухих,  директор Научного центра акушерства, гинекологии и перинатологии имени Кулакова, академик РАМН считает проявлением средневековья действия молодой мамы, которая трехмесячную дочь лечит по советам интернет-сообществ, а не везет ее на консультацию к профессиональному врачу. Пользоваться информацией из Сети можно, но только после посещения квалифицированного специалиста, считает Сухих. К тому же, если не устраивает один врач, можно найти другого.
За пациентов медики ведут настоящую борьбу, особенно частные клиники, и интернет в данном случае порой становится полем действия.
Молодые мамы порой действительно теряются в первое время после появления на свет малыша, появляется много вопросов, требующих квалифицированного ответа. В Научном центре акушерства, гинекологии и перинатологии РАМН есть специальное отделение для новорожденных, где  мамочки могут получить помощь и консультацию врача.
Что же все-таки заставляет молодых родителей искать помощи в Интернете, а не у настоящих врачей? Не всегда причиной является неготовность к материнству или неуверенность в собственных силах. На самом деле, причин может быть много – негативный опыт общения с официальной медициной, религиозные или иные предубеждения, внешнее давление и пр.
Психолог Дмитрий Ошевский, Старший научный сотрудник центра социальной и судебной психиатрии имени Сербского, считает что желание получить помощь от врача удаленно, свидетельствует об общем уровне культуры и образования. Это своего рода общий индикатор взаимодействия с отечественной медициной. Хотя и проблемы есть – это и очереди в поликлиниках, и недостаточно компетентные специалисты.
Однако в любом случае, при признаках недомогания у малышей первый, кто должен осмотреть ребенка – это врач-неонатолог. Маме нужно лишь позвонить в поликлинику, к которой прикреплен ребенок, и вызвать специалиста на дом, сообщив, что ее беспокоит в состоянии малыша.